LEGAL INFORMATION

ショップ情報

ショップ名 RippLy online store
販売業者 株式会社RippLy
販売責任者 西野 達矢 
所在地 〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1-10-2 大阪産業ビル903
電話番号 06-6533-4670
メールアドレス info@ripply-onlinestore.com
ホームページ

https://ripply-online.com/

取扱商品 レディースアパレル商品
販売数量

商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。

配送について

配送業者

○ヤマト運輸

送料

○送料 全国一律350円(税込)離島・一部地域700円(税込)

※お買い上げ金額8,800円(税込)以上で送料無料とさせて頂きます。

出荷スケジュール

○ご注文後、営業日2~5日程度で発送致します。(土日祝、GW、年末年始等 休業日を除きます。)

※発送は平日のみとなります。(ご配送地域によって変わる場合がございます)
※ご指定が無い場合は最短日着となります。

配送時間指定について

○ご注文後、6日目以降 よりご指定をして頂けます。

○午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時 からお選び頂けます。

配送についてのご注意

・海外への発送は行っておりません
・一部地域においては、日にちや時間帯指定のできない場合がございます。
・配送先の2箇所以上のご指定はできません。別々にご注文をお願い致します。
・交通事情や天候状況、災害などの発生、その他さまざまな条件によりご希望の日時にお届けすることができない場合があります。
・発送後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物受け取りがされず、当店へ引き戻しとなってしまった際はいかなる理由があった場合でも、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

お支払について

【クレジットカード決済】

【NP後払い】

https://np-atobarai.jp/about/

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:250円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

【amazon PAY】

お客様がお持ちのAmazonアカウントの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
住所やクレジットカードの情報を入力せずに簡単にお買い物ができます。
※Amazon.co.jp アカウントが必要です。
※振込み・代金引換はご利用いただけません。
※Amazonポイントはつきません。
※Amazonポイントはご利用いただけません。
※GMOポイントはご利用いただけません。

【apple PAY】

【商品代金引換】
  • ヤマト運輸宅急便コレクト

  • ○代引き手数料
  • ~9,999円・・・330円(税込)
  • ~29,999円・・・440円(税込)
  • ~99,999円・・・660円(税込)
  • 【代引き商品の受取拒否等に対する対応】
  • ○代引き商品の受取拒否または長期ご不在等によりお届けが完了できない場合、商品の往復送料及び手数料(実費)をご請求させて頂きます。
  • ○請求金額をお振込頂けない場合は、悪質なケースと判断し、警察へ被害届けを出し、少額訴訟の手続きを行う場合がございます。
  • (※裁判所への出頭にかかる交通費、訴訟費用等は全てお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。)

返品・不良品について

○商品到着後7日以内にメール(info@ripply-onlinestore.com)またはお電話(06-6533-4670)でご連絡ください。
○それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品・交換の場合は、お電話またはお問い合わせフォームより下記の項目をご入力の上、ご連絡ください。

  • 受付番号
  • お名前
  • ご住所
  • ご連絡先電話番号
  • 商品名
  • サイズ
  • 交換・返品理由
  • ≪返金方法≫
  • 【クレジットカード/apple PAY/amazon pay決済の方】お客様の対応は必要ございません。
  • 【代金引換・NP後払い決済の方】ご返金先の銀行口座(銀行名・支店名・口座番号・口座名義)

※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、土日祝、弊社定休日のメールに関しましては翌営業日から順次返信させていただきますのでご了承ください。交換・返品担当:西野

不良品の場合の返品・交換

○万一不良品・等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、商品をご返送いただき弊社で確認ののち新品、またはご希望の同等品と交換させていただきます。
○交換可能な商品が無い場合は、ご連絡の上ご返金対応とさせていただきます。
○商品到着後7日以内にメールお問い合わせフォームにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料:不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

お客様ご都合による返品・交換

○お客様のご都合(イメージが違う・サイズが合わない・注文を間違えた等)による返品・交換による送料は全てお客様負担とさせていただきます。
○交換可能な在庫が無い場合もありますので、その際は別途ご相談致します。
○商品到着後7日以内にメールお問い合わせフォームにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※以下の場合は返品/交換をお受けできません。

  1. 到着から7日以上経過した商品
  2. 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
  3. 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
  4. お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
  5. パッケージを開封した商品(パッケージが商品の一部となっている商品)
  6. ホームページ上の画像と実物との若干のカラーイメージの違い
  7. 上記の理由による返品・交換はお客様ご都合となりますので、予めご了承くださいませ。

返品送料:お客様ご都合による返品交換の場合はお客様ご負担となります。

※"送料無料・代引手数料無料"の商品であっても、ご購入されたお客様へのサービスとして"送料無料・代引手数料無料"とさせていただいておりますので、 返品の場合は送料・代引手数料をお客様ご負担とさせていただいております。

返送先

株式会社RippLy
〒550-0013

大阪府大阪市西区新町1-10-2 大阪産業ビル903
TEL:06-6533-4670
担当:西野 宛

セール・キャンペーン時について

セール対象商品

・セール商品は、予告なく価格の変更を行う場合がございますが、ご注文の完了後、またご購入後に商品のお値引きはお受けすることはできません。

・実店舗と一部在庫を共有しております。セール期間中の商品の再入荷、店舗在庫についてはお答え出来ません。

・セール、アウトレット商品は欠品する場合がございます。その場合はメールかお電話にてご連絡いたします。

お問い合わせ窓口

TEL 06-6533-4670
メール

info@ripply-onlinestore.com

受付時間:月~金 10時~17時 定休日:土日祝

弊社からのメールが届かない場合

・フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによるサーバーのセキュリティ強化などにより、弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます。

お手数をお掛け致しますが、info@ripply-onlinestore.com を受信できるよう、設定をお願い致します。

こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、
上記お問い合わせ窓口までご連絡頂きますようお願い致します。

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